我們的產品是在比利時和法國的工作室中手工製作的。
我們的工匠經過特殊培訓,可以響應對新技術的呼籲,並達到無與倫比的專業水平。
多數Delvaux產品已上線官方網站可供選購。
如果您無法找到心儀的產品,誠邀您聯絡與您距離最近的精品店。我們的銷售顧問非常樂意幫助您選購商品。
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每個產品都提供唯一的證書。 該證書包含有關您的商品以及購買日期和商店的信息。 我們邀請您保留它,因為我們不重複提供證書。
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我們接受JCB、萬事達、Visa、美國運通、支付寶、銀聯及微信支付,
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我們邀請您在下新訂單之前聯繫我們的客戶服務取消訂單。
如果您的訂單已經發貨,則無法取消。您可以進行退貨,並可隨時重新下單。
您可以在收到產品後14天內將產品進行退貨。退貨協議將以電子郵件的方式通知您。此後,您可以聯繫客戶服務中心,以便作出進一步的退貨安排。請您務必保留退貨證明,以便追蹤包裹。您亦可選擇直接將產品退回香港K11商場旗艦店。
退貨的產品必須保證產品及原包裝與收貨時相同。此外,請務必保持安全標籤完好無損。若退貨產品出現損壞或有使用痕跡,我們保留拒絕退貨的權利。
我們將在退貨確認後14天內以購買時的付款方式退還錢款。
個性化產品恕不退貨。
如果您希望取消您的訂單,我們邀請您儘快聯繫我們的客戶服務。如果包裹已經發貨,則訂單無法進行取消。
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我們邀請您儘快聯繫我們的客戶服務。您選購的產品一經發出後,無法修改收貨地址。
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